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PrestaShop Modul - EU konformer Widerrufsbutton für PrestaShop zoom_in

EU-konformer Widerrufsbutton für PrestaShop

Der digitale Widerrufsbutton für PrestaShop 1.7, 8 und 9. Rechtskonformer zweistufiger Widerrufsprozess, automatische Fristprüfung, E-Mail-Bestätigungen und vollständige Verwaltung direkt im PrestaShop-Backend.

Einzigartige Gast-Identifizierung & Zuordnung: Kein Abbruch bei Tippfehlern! Widerrufe werden immer rechtssicher angenommen und können im Backend intelligent per Klick zugeordnet werden.

Modulversion: 1.0.4

PrestaShop Version: ab 1.7.7, 8.x & 9.x

Übersetzungen: DE / EN / ES / FR / IT / PL / NL / PT

Sparen Sie 15,00 €
54,00 € 69,00 €
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12 Monate Updates
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12 Monate Support
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Alle Features
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Sofortige Lieferung per E-Mail
Optionale Verlängerung für Updates und Support
Keine Abo
Kein FTP nötig
Sofort nutzbar
User: demo@demo.com | Password: demodemo

Features

Was der prestaify PrestaShop Widerrufsbutton für dich erledigt

Für Kunden und Gastbestellungen

Eingeloggte Kunden wählen direkt aus widerrufsfähigen Bestellungen. Gastkäufer identifizieren sich flexibel über ihren Namen und wahlweise per E-Mail oder Bestellnummer – im Einklang mit Art. 11a der EU-Verbraucherrechterichtlinie.

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Intelligenter & flexibler Gast-Flow: Widerrufe werden bei Tippfehlern nie blockiert, sondern im Backend per 1-Klick zugeordnet.
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Automatische Bestellauswahl für Kunden: Schnelle Zuweisung im Kundenkonto und integrierte Prüfung auf Dubletten.
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Intelligentes Nummern-Feld: Akzeptiert Bestell-Referenz, ID oder Rechnungsnummer (jeweils mit oder ohne Präfix).

EU-konformer Widerrufsprozess

Erfüllt die technischen Anforderungen an den digitalen Widerrufsbutton: leicht zugänglicher Button, zweistufiger Ablauf und sofortige Bestätigung per E-Mail.

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Button im Footer platzierbar
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Zweistufiger Bestätigungsprozess
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Schriftliche Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit

Automatische Fristprüfung

Das Modul prüft automatisch, ob ein Widerruf noch innerhalb der konfigurierten Frist möglich ist.

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Fristdauer konfigurierbar
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Lieferpuffer einstellbar
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Friststart über Bestellstatus steuerbar
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Alternativer manueller Prüfmodus

Backend-Verwaltung

Alle Widerrufe werden direkt in PrestaShop verwaltet.

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Eigene Widerrufsliste im Backend
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Statusanzeige in der Bestellübersicht
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Bearbeitung direkt in der Bestelldetailansicht
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Bewilligen oder ablehnen mit automatischer Kundenmail

Anpassbar an deinen Shop

Button, Texte, Rechtshinweise und E-Mail-Inhalte lassen sich direkt im Modul konfigurieren.

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Buttonfarbe und Textfarbe
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Positionierung im Footer
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Eigene Rechtstexte und E-Mail-Texte
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Keine Programmierkenntnisse nötig

So funktioniert's

In 4 Schritten zum
digitalen Widerrufsbutton für PrestaShop

1

Modul installieren

ZIP-Datei im PrestaShop-Backend hochladen und Modul installieren.

2

Button konfigurieren

Beschriftung, Farbe, Position und Rechtstexte anpassen.

3

Fristlogik festlegen

Widerrufsfrist und relevante Bestellstatus konfigurieren.

4

Widerrufe verwalten

Eingehende Widerrufe prüfen, bewilligen oder ablehnen.

Aus der Praxis – für echte PrestaShop Shops

Entwickelt von einem PrestaShop-Entwickler mit über 10 Jahren Projekterfahrung.
Kein generisches Formular, sondern ein vollständiger Workflow für reale Shop-Prozesse.

Aus echter
Projektpraxis

Entwickelt mit Fokus auf praktische Abläufe im PrestaShop-Alltag.

Sicher bei
Updates

Keine Core-Eingriffe. Anpassungen bleiben bei Updates erhalten

Kompatibel mit
PrestaShop 1.7, 8 & 9

Geeignet für bestehende Shops und aktuelle PrestaShop-Projekte.

Mehrsprachig
vorbereitet

Ideal für internationale Shops mit mehreren aktiven Sprachen.

Technische Details

Kompatibilität & Lieferumfang

PrestaShop-Version: ab 1.7.7, 8.x / 9.x

PHP-Version: ab 7.2, empfohlen 8.1+

Sprachen: DE / EN / ES / FR / IT / PL / NL / PT

Version: 1.0.4

  • Moduldatei (.zip)
  • Installationsanleitung
  • 12 Monate Updates
  • 12 Monate Support

FAQ

Häufige Fragen

Ab dem 19. Juni 2026 müssen viele Onlinehändler Verbrauchern eine digitale Möglichkeit zum Widerruf bereitstellen.

Ja, das Modul ist für PrestaShop ab Version 1.7.7.0 geeignet.

Ja, das Modul ist mit PrestaShop 8 und 9 kompatibel.

Ja, und das jetzt besonders flexibel und rechtssicher. Gastkunden können sich über ihren Namen und wahlweise über die E-Mail-Adresse ODER die Bestellnummer identifizieren (konform mit Art. 11a der EU-Verbraucherrechterichtlinie). Sollte sich ein Kunde vertippen oder die Nummer nicht parat haben, wird der Widerruf dennoch angenommen und kann von dir im Backend komfortabel per 1-Klick zugeordnet werden.

Ja. Das Modul kann automatisch prüfen, ob sich eine Bestellung noch innerhalb der Widerrufsfrist befindet.

Ja. Neben der automatischen Fristprüfung gibt es einen manuellen Modus, bei dem alle Anfragen angenommen und anschließend individuell geprüft werden.

Ja. Das Modul versendet Eingangsbestätigungen sowie Benachrichtigungen bei Bewilligung oder Ablehnung.

Nein. Die wichtigsten Einstellungen können direkt im PrestaShop-Backend vorgenommen werden.

Nein. Das Modul stellt die technische Umsetzung bereit. Rechtstexte und individuelle Anforderungen sollten rechtlich geprüft werden.

Das Modul funktioniert weiterhin. Updates und Support können optional verlängert werden. Kein Abo-Zwang.

Changelog

Version 1.0.4

Neuer Spam-Schutz für das Widerrufsformular: Automatisierte Bot-Einsendungen werden zuverlässig abgewehrt — vollständig im Hintergrund, ohne zusätzliche Eingaben für Ihre Kundinnen und Kunden.

Version 1.0.3

Bugfixes

Version 1.0.2

Bugfixes

Version: 1.0.1

Neu

  • Flexible Gast-Identifizierung – Gäste können sich nun mit ihrem Namen und zusätzlich auf einem von zwei Wegen identifizieren: entweder über die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse. Eine verpflichtende Eingabe der Bestellnummer ist nicht mehr erforderlich (im Einklang mit Art. 11a der EU-Verbraucherrechterichtlinie – keine unnötigen Hürden bei der Ausübung des Widerrufsrechts).
  • Intelligentes Bestellnummern-Feld – akzeptiert die Bestellreferenz, die Bestell-ID sowie die Rechnungsnummer (jeweils mit oder ohne Präfix). Ein Hilfetext erklärt, wo die Nummer zu finden ist. Eine Namensprüfung gegen das Kundenkonto und die Lieferadresse dient als Sicherheitsfilter für alle Identifizierungswege.
  • Konfigurierbares Bestellnummern-Feld – neue Einstellung mit drei Modi: Optional (neuer Standard und empfohlene Einstellung), Erforderlich (mit rechtlichem Warnhinweis im Backend) oder Ausgeblendet.
  • Ablauf für nicht automatisch zuordenbare Widerrufe – kann keine Bestellung automatisch zugeordnet werden, wird der Widerruf dennoch angenommen. Der Kunde erhält die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit, während der Händler die Bestellung anschließend manuell zuordnet. Kein Widerruf wird aufgrund einer Formalität abgelehnt.
  • Komfortable manuelle Zuordnung im Backend – nicht zugeordnete Widerrufe zeigen automatisch passende Bestellvorschläge (basierend auf Kundenname und/oder E-Mail-Adresse) sowie eine integrierte Bestellsuche (Referenz, ID, Kundenname oder E-Mail-Adresse). Die Zuordnung erfolgt mit einem Klick – kein Kopieren von Bestell-IDs mehr erforderlich.
  • Konfigurierbarer URL-Slug – das Widerrufsformular ist nun über eine benutzerfreundliche URL erreichbar (z. B. /widerruf statt /module/.../submit). Die URL kann in den Einstellungen angepasst werden und wird inklusive klickbarer Vorschau angezeigt.

Geändert

  • Die Bestellstatus „Widerruf angefragt“, „Widerruf genehmigt“ und „Widerruf abgelehnt“ werden nun mit korrekten Übersetzungen in allen 8 unterstützten Sprachen erstellt, anstatt ausschließlich auf Deutsch.
  • Das Shop-Logo in Benachrichtigungs-E-Mails wird nun per URL eingebunden statt direkt angehängt. Dadurch erscheint die Logo-Datei nicht mehr als E-Mail-Anhang.
  • Die Auswahl bei mehreren passenden Bestellungen wird nun serverseitig erneut validiert. Manipulierte Formularübermittlungen werden dadurch zuverlässig abgewiesen.

Behoben

  • Der Footer-Link „Mein Konto“ wurde auf PrestaShop 9 teilweise nicht angezeigt (Hook-Registrierung auf bestehenden Installationen korrigiert).
  • Die Kachel im Kundenkonto wird nun auch mit dem Hummingbird-Theme unter PrestaShop 9 korrekt dargestellt.